نظام التشغيل متعدد القنوات الشامل، المصمم لقطاع التجزئة في المملكة العربية السعودية المتسارع نحو الرقمنة. متوافق مع أهداف التجارة الرقمية لرؤية المملكة 2030.
موثوق به من قِبل كبرى علامات التجزئة السعودية
يواجه تجار التجزئة السعوديون تحديات تشغيلية فريدة — ثغرات تسوية الدفع عند الاستلام، ومتطلبات دقة ضريبة القيمة المضافة، وانعدام الرؤية في المسافة الأخيرة تتضافر لتفاقم المشكلة.
نظام ERP ونقاط البيع وShopify وشركات الشحن لا تتواصل مع بعضها. يهدر فريقك ساعات في إدخال البيانات يدوياً عبر أنظمة كان ينبغي أن تكون آلية.
تفضي التناقضات في المخزون بين المتاجر والمستودعات إلى البيع الزائد والإلغاءات وعدم رضا العملاء. يبلغ متوسط الصناعة 70% فقط من الدقة.
مع ضريبة قيمة مضافة بنسبة 15%، حتى الأخطاء الصغيرة في التسوية تتراكم لتصبح خسائر جسيمة. التتبع اليدوي لضريبة القيمة المضافة عبر الطلبات وشركات الشحن معرّض للأخطاء ومحفوف بمخاطر التدقيق.
ارتفاع معدلات الإرجاع دون أتمتة يعني إرهاق فريق خدمة العملاء. وبدون نظام مركزي لإدارة الإرجاع (RMA)، تتزايد تكاليف اللوجستيات العكسية وعدم رضا العملاء يومياً.
مدفوعات الدفع عند الاستلام في المسافة الأخيرة لا تتطابق — تتسبب ثغرات مسؤولية شركات الشحن في تسرب الإيرادات. التسوية اليدوية عبر SPL وNaqel وAramex وSMSA معرّضة للأخطاء وتستغرق وقتاً طويلاً.
لا توجد لوحات متابعة آنية. لا معايير لقياس أداء شركات الشحن. أنت تعمل في الظلام بينما ينافسوك بدقة عالية في أرجاء المملكة.
يونيتي ريتيل هو نظام تشغيل تجارة إلكترونية قائم على الخدمات السحابية — إدارة الطلبات وإدارة المستودعات ومحرك الشحن — كلها في منصة واحدة متكاملة. مبني لأنظمة متوافقة مع ساما.
كل ميزة مصممة حول سير عمل حقيقي يواجهه كبار تجار التجزئة متعددي القنوات في المملكة العربية السعودية يومياً — متوافق مع أهداف التجارة الرقمية لرؤية 2030.
يمر كل طلب عبر خط أنابيب أتمتة من 4 مراحل: التحقق من البيانات ← التحقق من العميل ← التأكيد ← التخصيص. يتحقق الذكاء الاصطناعي لدينا من عناوين المملكة العربية السعودية، ويقيّم مخاطر الإرجاع، ويوجه إلى موقع التنفيذ الأمثل — كل ذلك في ثوانٍ.
تنفيذ عالي السرعة وعالي الدقة مبني للعمليات ذات الحجم الكبير. يؤتمت دقة تسوية ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%. من الاستلام الوارد إلى الانتقاء العنقودي والإرسال — كل خطوة تُتتبع وتُحسَّن وتُقاس.
أرامكس، SMSA، البريد السعودي (SPL)، ناقل، J&T السعودية وغيرها. اختر تلقائياً الأسرع أو الأرخص أو الأكثر موثوقية. تسوية موحدة للدفع عند الاستلام عبر جميع شركات الشحن. مبني لأنظمة دفع متوافقة مع ساما.
استغل قاعدة متاجر التجزئة في المملكة العربية السعودية لتقليل أوقات التسليم وإعادة تدوير المخزون المُرجَع. BOPIS وBORIS مع مزامنة كاملة للمخزون عبر جميع مواقع البيع بالتجزئة والقنوات الإلكترونية.
بوابة RMA صديقة للعملاء. قواعد إرجاع تعتمد على السياسات. إنشاء آلي لطلبات الاستلام العكسي. دعم كامل لمرفقات الوسائط لحل النزاعات.
أكثر من 40 تقريراً تشغيلياً. لوحات متابعة آنية للتنفيذ. معايير قياس أداء شركات الشحن. لوحات صدارة المنتقين والمعبّئين. توصيات التجديد بناءً على الطلب.
مبني للسوق السعودي — يونيتي ريتيل يتعامل مع تسوية الدفع عند الاستلام، ودقة ضريبة القيمة المضافة، والبنية التحتية الجاهزة لساما، وتعقيدات المسافة الأخيرة في المملكة التي لا تستطيع المنصات العامة التعامل معها.
| الميزة | يونيتي ريتيل | شوبيفاي بلس | نظام WMS محلي | نظام OMS عام |
|---|---|---|---|---|
| إدارة الطلبات | ||||
| التحقق الجغرافي من عناوين المملكة | ✓ | ✗ | ~ | ✗ |
| تقييم مخاطر الإرجاع بالذكاء الاصطناعي | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| تأكيد الطلب عبر واتساب | ✓ | ✗ | ~ | ✗ |
| موازنة الحمل الديناميكية | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| إدارة المستودعات | ||||
| الانتقاء العنقودي / المجمّع / المناطقي | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| أتمتة تسوية ضريبة القيمة المضافة 15% | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| الجرد الدوري (دون إيقاف العمليات) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| الشحن والمدفوعات | ||||
| تكاملات شركات الشحن السعودية (أرامكس / SPL / ناقل) | ✓ | ~ | ✓ | ~ |
| تسوية الدفع عند الاستلام (على مستوى شركة الشحن) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| بنية تحتية جاهزة لساما | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| شحن ذاتي / أسطول المسافة الأخيرة | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| متعدد القنوات و ERP | ||||
| BOPIS / BORIS | ✓ | ~ | ✗ | ✗ |
| مزامنة مخزون متاجر التجزئة | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| تكامل D365 / SAP ERP | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
يتكامل يونيتي ريتيل مع بنيتك التقنية الحالية — منصات التجارة الإلكترونية وأنظمة ERP وشركات الشحن السعودية وبوابات الدفع.
دراسات الحالة وتقارير عائد الاستثمار للمؤسسات في المملكة العربية السعودية متاحة عند الطلب.
تواصل مع فريقنا ← للحصول على تحليل مخصص لعملياتك في المملكة العربية السعودية.
يدير فريق التطبيق لدينا عملية الانتقال الكاملة — حتى لا تتوقف عملياتك لحظة أثناء عملية الإعداد.
التعمق في عملياتك الحالية وأنظمتها ونقاط ألمها. نقوم بتعيين كل شيء على وحدات يونيتي.
ربط Shopify وMagento وD365 ونقاط البيع وشركات الشحن السعودية بطبقة بيانات موحدة.
تنظيف وتحويل وترحيل كتالوج المنتجات والمخزون وبيانات العملاء.
تدريب ميداني لفرق المستودع والعمليات والإدارة في جميع المواقع.
اختبار صارم لقبول المستخدم، وتشغيل متوازٍ، وإطلاق واثق مع دعم كامل.